Unified Communications
Altijd bereikbaar, waar je ook werkt. Wij verbinden vaste en mobiele communicatie naadloos. Via Teams, vaste telefonie of een contactcenter. Jij kiest, wij regelen het.
Waarom kiezen voor
Unified Communications
één overzicht
Medewerkers zijn overal bereikbaar
Klanten krijgen sneller en consistenter antwoord
Jij houdt grip, zonder er dagelijks mee bezig te zijn
Altijd verbonden met Unified Communications
Wat is Unified Communications?
Hybride werken is de norm. Maar bereikbaar blijven, overal en altijd, vraagt om meer dan een telefoon en een laptop. Unified Communications combineert bellen, videobellen, chatten en samenwerken in één platform. Vaste en mobiele communicatie, naadloos verbonden. Via Teams, vaste telefonie of een contactcenter. Eenvoudig, betrouwbaar en schaalbaar. Jij bepaalt hoe je werkt. Wij zorgen dat het werkt.
Vaste telefonie KPN
Geen fysieke centrale meer nodig. Met KPN Eén Connext bel je professioneel vanuit de cloud, altijd en overal. Vast op mobiel, keuzemenu’s, belgroepen, voicemail: alles standaard inbegrepen. Gebruikers en functies pas je eenvoudig aan. En samenwerken via Webex of Teams? Gewoon geregeld. Flexibel, schaalbaar en zonder gedoe met verouderde systemen. Zo zorgen we dat moderne telefonie werkt voor jou.
Vaste telefonie Vodafone
Vast, mobiel en desktop in één systeem. Met Vodafone OneNet verdwijnt de versnippering. Bellen, doorschakelen, belgroepen en keuzemenu’s: allemaal centraal geregeld via de cloud. Selfservice via de One Net app, integraties met Teams, Webex en CRM. En het werkt met elke internetprovider. Eenvoudig beheren, altijd bereikbaar. Jij focust op je werk. Wij zorgen dat de telefonie het doet.
Vaste telefonie Odido
Geen zware centrale meer, gewoon bellen vanuit de cloud. Odido Cloud Essentials integreert vaste en mobiele telefonie in één schaalbaar platform. Presence, voicemail, beheer: alles eenvoudig aanpasbaar via het Telepo platform. Werkt op elk toestel, updates gaan automatisch en het systeem is altijd beschikbaar. Uitbreiden doe je wanneer jij er klaar voor bent. Flexibel, betrouwbaar en zonder gedoe.
Red Cactus Bubble
Nog voor je opneemt zie je wie er belt, wat de geschiedenis is en wat er speelt. Dat is Bubble. De integratie tussen jouw telefonie en CRM. Klik en bel, automatische gespreksregistratie en pop-up notificaties: alles in één. Werkt met 200+ CRM-systemen en 85+ telefonie platforms. Op desktop of in de cloud. Wij helpen je de beste keuze te maken.
SMS portal
Soms is een sms de snelste manier om iemand te bereiken. Met de SMS Portal stuur je berichten handmatig of volledig automatisch, precies wanneer het nodig is. Denk aan afspraakherinneringen, meldingen of campagnes. Eén platform, direct contact met je doelgroep. Geen gedoe, geen omwegen. Gewoon een bericht versturen dat aankomt. Wij regelen het platform, jij bepaalt de boodschap.
Whatsapp portal
Communiceer met klanten via één inbox voor al je kanalen. Werk als één team en creëer de beste klantervaring. Profiteer van de populariteit en het bereik van WhatsApp. Met onze WhatsApp Portal beheer je alle gesprekken vanuit één overzichtelijk platform. Meerdere medewerkers, één zakelijk nummer. Berichten toewijzen, opvolgen en afhandelen zonder dat er iets tussen wal en schip valt. Sneller reageren, beter bereikbaar en altijd professioneel. Zo regelen we moderne klantcommunicatie voor je.
SIP Channels
Koppel je telefooncentrale rechtstreeks aan ons netwerk via een IP SIP trunk, via internet of een privéverbinding. SIP Channels, ook wel Voice Channels Public of VoIP-oplossing genoemd, regelt de SIP-trunk: veilig, betrouwbaar en schaalbaar. Voice over IP was nog nooit zo eenvoudig. Geen gedoe met traditionele telefonie-infrastructuur. Alles draait op ons eigen oneCentral ITSP-platform, ontwikkeld voor carrier-grade prestaties. Jij bepaalt hoeveel gesprekken tegelijk. Wij zorgen dat ze altijd doorkomen.
UCC Plus
Hybride werken is de nieuwe norm. Maar overal en altijd bereikbaar zijn vraagt om slimme oplossingen. Die hebben wij. Zoals cloud telefonie waarmee je vaste en mobiele communicatie naadloos verbindt. Bellen via Teams, vaste telefonie of een volledig contactcenter: jij kiest hoe je werkt. Wij zorgen dat het werkt. Veilig, flexibel en zonder gedoe.
Maak kennis met ons
We horen graag jouw uitdagingen rondom Unified Communications.
Veelgestelde vragen
Bekijk onze FAQ’s voor meer informatie. Vragen? Neem contact op, wij helpen je graag!
Unified Communications combineert bellen, videobellen, chatten en samenwerken in één platform. Geen losse tools, geen gedoe. Of je nu op kantoor werkt, thuis of onderweg: je blijft altijd bereikbaar. Vaste en mobiele communicatie, naadloos verbonden. Jij bepaalt hoe je werkt. Wij zorgen dat het werkt.
Dat hangt af van jouw situatie en voorkeuren. KPN EEN Connext, Vodafone OneNet en Odido Cloud Essentials zijn alle drie cloud-gebaseerde oplossingen met eigen voordelen. Wij helpen je de beste keuze te maken op basis van jouw organisatie, je huidige provider en wat je nodig hebt.
Ja. Met Red Cactus Bubble zie je nog voor je opneemt wie er belt en wat de geschiedenis is. Automatische gespreksregistratie, Klik en Bel en pop-up notificaties: alles in één. Werkt met 200+ CRM-systemen en 85+ telefonie platforms. Wij helpen je de beste koppeling te maken.
Jij kiest de oplossingen die bij jouw organisatie passen. Wij regelen de rest: inrichting, beheer, koppelingen en ondersteuning. Van vaste telefonie tot WhatsApp en CRM-integratie. Eén aanspreekpunt voor al je communicatie. Altijd bereikbaar, altijd in orde.
Zeker. Met onze WhatsApp Portal beheer je alle gesprekken vanuit één platform, met meerdere medewerkers op één zakelijk nummer. Via de SMS Portal stuur je berichten handmatig of automatisch. Denk aan afspraakherinneringen of meldingen. Snel, professioneel en altijd in control.