Yielder Explains | Ontdek netwerkproblemen vóórdat iemand klaagt
Hoe je netwerk meebeweegt met gebruikers en applicaties
Je netwerk lijkt te werken tot iemand zegt dat het niet zo is. De veel gehoorde klachten: “Wifi is traag”, “Teams hapert” en “Het werkt hier niet goed”. En dan begint het zoeken.
In deze editie van Yielder Explains gaan David Krabbenborg (Yielder) en Guido Kragten (HPE) in op een uitdaging die vrijwel iedere organisatie herkent: netwerkproblemen worden vaak pas zichtbaar wanneer gebruikers een melding maken. Tegen die tijd is de impact er al.
Tijdens het webinar bespreken zij:
- Waarom moderne netwerken complexer zijn dan ooit, met hybride werken, cloudapplicaties en een groeiend aantal verbonden apparaten.
- Waarom beschikbaarheid niet hetzelfde is als een goede gebruikerservaring.
- Hoe het zogenaamde watermeloen-effect ontstaat: alles lijkt groen aan de buitenkant, terwijl gebruikers toch problemen ervaren.
- Waarom meten vanuit het perspectief van de gebruiker essentieel is om sneller de oorzaak van problemen te achterhalen
- Hoe User Experience Insight (UXI) helpt om prestaties van netwerk, applicaties en connectiviteit continu te monitoren.
- Praktijkvoorbeelden waarbij verborgen problemen in wifi, applicaties en internetverbindingen inzichtelijk werden gemaakt.
Voor wie is dit interessant?
Dit webinar is relevant voor IT-managers, systeembeheerders, netwerkbeheerders en IT-verantwoordelijken die:
- Meer grip willen krijgen op de gebruikerservaring binnen hun organisatie;
- Regelmatig te maken hebben met klachten over wifi, Teams of bedrijfskritische applicaties;
- Op zoek zijn naar manieren om sneller van symptoom naar oorzaak te komen;
- Netwerkproblemen proactief willen signaleren in plaats van reactief oplossen.
Bekijk het webinar terug
Ben jij er niet live bij geweest of wil je het webinar nog eens terugkijken? Bekijk hieronder de opname en ontdek hoe je netwerkproblemen eerder zichtbaar maakt, nog voordat de eerste klacht binnenkomt.
Een modern netwerk draait niet alleen om beschikbaarheid, maar vooral om de ervaring van de gebruiker. Pas wanneer je die ervaring meet, krijg je écht inzicht in wat er gebeurt.
