Digital Employee Experience (DEX)
De werkplek is allang niet meer alleen fysiek. Nu we steeds meer in hybride vorm werken, verplaatst de werkplek zich ook van offline naar online. Daarmee veranderen de eisen waaraan zo’n werkplek moet voldoen.
Wat zijn deze eisen en hoe ervaart de medewerker zijn digitale werkplek? Met andere woorden: wat is DEX en hoe zorg je ervoor dat deze zo goed mogelijk aansluit bij jouw medewerkers?
Deze whitepaper biedt inzicht in:
- Wat is DEX?
- De impact van een slechte DEX.
- DEX-persona’s: in kaart brengen van medewerkers behoeften.
- Stappenplan naar een effectieve DEX-strategie.