Yielder ondersteunt Van Mossel bij IT-uitdagingen in een dynamische markt

Van Mossel Automotive is een gevestigde naam in de nationale en internationale mobiliteitssector. Als dealer van maar liefst 43 vooraanstaande automerken en met 25 schadevestigingen, biedt de organisatie naast autofinancieringen en -verzekeringen ook een indrukwekkende leasevloot van bijna 100.000 voertuigen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Door strategische overnames in Duitsland, Groot-Brittannië en Denemarken heeft Van Mossel haar merk verder uitgebreid en is met 438 vestigingen actief in 6 landen binnen Europa. Deze expansie leidde tot een aanzienlijke groei van de organisatie: van 2.000 naar meer dan 6.600 medewerkers in slechts twee jaar tijd. Zo’n snelle groei stelt echter hoge eisen aan de IT-organisatie en de noodzakelijke strategische roadmap voor de komende jaren.

Geen stress met Yielder als Partner

Rens Boeren, strategisch IT-adviseur bij Van Mossel, blikt terug op de samenwerking: “We hebben inmiddels zoveel ervaring opgedaan, dat we niet snel meer gestrest raken. Natuurlijk vergt het veel van ons team, maar met de juiste mensen in dienst én de expertise van Yielder als IT-partner kunnen we elk project met vertrouwen aangaan. We hebben altijd dezelfde benadering: we pakken het aan, zoals alleen Van Mossel dat doet.”

IT-visie bij Van Mossel: samen bereik je meer

De samenwerking tussen Van Mossel en Yielder bestaat al jaren, voorheen met PCI IT & AV en sinds kort met Yielder en dat heeft een solide basis gelegd voor succes. Rens legt uit: “Yielder heeft zowel de specialistische kennis als de capaciteit om op verschillende gebieden een aanzienlijk aantal projecten tegelijk te beheren. Ze leveren altijd kwaliteit: voor de simpele zaken bieden ze snelle en praktische oplossingen, terwijl ze voor complexere vraagstukken hun diepgaande expertise inzetten totdat we een werkbare oplossing hebben. Bovendien houden ze ons op de hoogte van de marktontwikkelingen en de richting die fabrikanten kiezen. Als fabrikanten een andere koers volgen dan de markt, adviseren ze ons daar onafhankelijk over.”
Elk jaar bespreken Van Mossel en Yielder de koers voor de komende periode. Rens zegt hierover: “We kiezen een bedrijfsstrategie, en zij adviseren ons over de beste systemen die daarbij passen, inclusief alternatieven. Soms hebben we heel praktische vragen, zoals welke hardware het beste geschikt is voor ons serverpark of welke software we moeten installeren. Hoewel we zelf een idee hebben, hebben zij de expertise om de meest geschikte oplossing voor onze organisatie te bepalen. Het is een totaalplaatje: ze adviseren ons zowel op technisch vlak als op basis van markttrends en hun ervaring met andere klanten. We vertrouwen op hun kennis en ervaring. Zo bereiken we samen meer.”

Stabiliteit, beveiliging en beleving

Binnen Van Mossel zijn stabiliteit en beveiliging de twee belangrijkste IT-thema’s. Rens Boeren legt uit: “Bij ons is alles digitaal, zelfs het koppelen van een sleutel aan een auto. Als het internet uitvalt, kunnen we zo een hele vestiging naar huis sturen. Dat willen we uiteraard voorkomen. Daarom hebben we niet alleen vertrouwen in de stabiliteit van ons systeem, maar ook in de beveiliging ervan. Tegelijkertijd willen we geen systemen die zo dichtgetimmerd zijn dat ze de werkbaarheid belemmeren. Gelukkig hebben we een mooie balans gevonden.”
Een ander belangrijk thema is de beleving, vooral in het hoofdkantoor in Waalwijk. Rens vertelt: “Ons kantoor is architectonisch een juweeltje. We hebben digitale schermen in de kantoren, muziek die door verschillende verdiepingen klinkt, en het 7×10 meter grote scherm in het auditorium is een ware blikvanger. Dit scherm gebruiken we voor interne bijeenkomsten, maar ook Willem II heeft hier haar spelerspresentatie gehouden en belangenverenigingen zoals de BOVAG komen hier graag voor bijeenkomsten. Het is voor ons niet alleen een inspirerende werkomgeving, maar ook waardevolle exposure.”

Aangenaam zaken doen

Van Mossel en Yielder kennen elkaar inmiddels door en door – zowel op technisch als op strategisch niveau. Rens zegt: “Ik weet precies wie ik moet bellen voor welke vraag, en mijn technici schakelen direct met hun techneuten. Ook persoonlijk hebben we een goede band opgebouwd. Toen Yielder ons afgelopen december meenam naar een HPE-conferentie in Barcelona, was dat niet alleen inhoudelijk inspirerend, maar ook een gezellige ervaring. Deze sterke relatie maakt het prettig om zaken te doen met Yielder.”